Hlasování Online

Internetová služba pro společenství vlastníků a bytová družstva, se kterou připravíte, zorganizujete a vyhodnotíte hlasování shromáždění i hlasování mimo zasedání (per rollam). Služba je součástí aplikace Správce a prodává se jako roční předplatné licence pro jedno SVJ.

Co služba obsahuje

V ceně předplatného je neomezený počet hlasování daného SVJ po dobu platnosti licence, aktualizace služby i zákaznická podpora. Bez předplatného lze službu vyzkoušet v trial režimu zdarma, který je omezený na 5 jednotek v hlasování. Data hlasování SVJ bez aktivovaného předplatného se mažou 6 měsíců po skončení hlasování (u hlasování bez nastaveného konce 6 měsíců od vytvoření); termín smazání je zobrazen v detailu hlasování a 14 dní předem odesíláme upozornění e-mailem.

Ceník

• Ceny jsou uvedeny za jedno SVJ a jeden rok předplatného, v korunách českých.
• Předplatné je jednorázová platba předem. Neobnovuje se automaticky — z platební karty se bez vašeho vyžádání nestrhává žádná další platba.
• Na vyšší tarif lze přejít kdykoli zakoupením vyššího tarifu (nové období 1 rok za plnou cenu); nižší tarif lze zvolit až po skončení stávajícího předplatného.
• Rozhodující je vždy cena zobrazená v aplikaci před potvrzením platby.
• Potřebujete více než 200 jednotek, licence pro více SVJ najednou, nebo platbu na fakturu? Ozvěte se nám, připravíme nabídku na míru.

Jak objednat

Dodací a platební podmínky

Účinnost od 31. 8. 2026.

• Zákazník: služba je určena právnickým osobám a podnikatelům — společenstvím vlastníků, bytovým družstvům a správcům nemovitostí; spotřebitelům není nabízena.
• Způsob platby: online prostřednictvím platební brány společnosti Comgate a.s., IČO 27924505, se sídlem Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové — zejména platební kartou; konkrétní nabídku platebních metod zobrazí platební brána. Platební údaje zadáváte na stránce platební brány, provozovatel obchodu se k nim nedostane. Po dohodě s obchodním oddělením lze zaplatit také bankovním převodem na fakturu.
• Cena: uvedená v ceníku výše, v Kč včetně DPH. Cena platná pro objednávku se zobrazí před potvrzením platby.
• Způsob dodání: služba je dodávána elektronicky — žádné fyzické zboží se nezasílá a neúčtuje se žádné dopravné ani balné.
• Dodací lhůta: licence se aktivuje automaticky ihned po potvrzení platby platební bránou, zpravidla do několika minut. Při platbě na fakturu se aktivuje po připsání částky na účet.
• Doba platnosti: jeden rok od aktivace. Pokud SVJ už aktivní předplatné má, nové období naváže na stávající datum konce předplatného.
• Změna tarifu: na vyšší tarif lze přejít kdykoli zakoupením vyššího tarifu — nákupem začíná nové roční období za plnou cenu příslušného tarifu; zbývající předplacená doba se do nového období převádí. Nižší tarif lze zakoupit až po skončení stávajícího předplatného — objednávka nižšího tarifu při aktivním předplatném není možná.
• Daňový doklad: zašleme e-mailem na adresu uvedenou u zákazníka.
• Po skončení předplatného zůstávají data zachována; hlasování daného SVJ přejdou do režimu jen pro čtení, dokud předplatné neobnovíte.

Reklamace, storno a vrácení peněz

Účinnost od 31. 8. 2026.

• Kde reklamovat: e-mailem na starlit@starlit.cz nebo telefonicky na +420 487 863 758. Uveďte prosím IČO SVJ, doménu, ke které se přístup vztahuje, a popis vady.
• Lhůta vyřízení: přijetí reklamace potvrdíme a vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění.
• Způsob vyřízení: vadu služby odstraníme bezplatně. Není-li to možné, máte nárok na přiměřenou slevu, nebo na vrácení ceny odpovídající nevyužité části předplatného.
• Vrácení peněz provádíme stejnou cestou, jakou platba přišla — u karetní platby zpět na kartu, kterou bylo placeno.
• Storno objednávky: objednávku, která ještě nebyla zaplacena, můžete kdykoli zrušit — stačí ji nedokončit. Po zaplacení nás kontaktujte na uvedených kontaktech.

Kontakt